Alors que tous les abonnés ne peuvent pas se rendre aux matches à Bollaert en raison de la limitation de la jauge, le RC Lens a communiqué les informations concernant les remboursements pour cet exercice 2020-2021.
Les possesseurs d’un abonnement pour la saison (hors VIP) seront remboursés au prorata des matches auxquels le RC Lens ne leur aura pas permis d’assister (ndlr : pour rappel, un système de rotation par tribunes est mis en place pour permettre à certains d’assister aux rencontres). Chaque match est remboursé à hauteur de 1/19e du coût de l’abonnement. Le remboursement sera effectué 60 jours maximum suivant chaque fin de trimestre de l’année civile. Le club précise que les abonnés vont recevoir un mail dans lequel ils devront renseigner leurs coordonnées bancaires via un formulaire sécurisé afin que le remboursement puisse s’effectuer. Cela deviendra automatisé pour les remboursements qui suivront. En cas de non réception du mail au 31 octobre, un mail [email protected] sera mis en place dans lequel devront être fournis nom, prénom, numéro d’abonné et adresse mail reliée au compte. Retrouvez tous les renseignements détaillés sur le site officiel du RC Lens.