L’ambiance du stade Bollaert est sans conteste l’une des meilleures de France. L’antre du RC Lens est d’ailleurs réputé pour ses supporters et notamment son kop situé au milieu du stade.

Ancien entraîneur de Caen et de Troyes, Rui Almeida a écrit une tribune dans le quotidien portugais, A Bola. Il y décrit l’importance des fans dans le football alors que le monde du ballon rond est obligé de jouer à huis clos suite à la pandémie de Covid-19. Il prend notamment l’exemple du stade Bollaert : « J’ai lu, à plusieurs reprises, qu’il n’y a pas de football sans supporters. J’approuve à 100% ! Jouer dans des stades bondés, comme le stade olympique d’Athènes, le stade José Alvalade, le stade Bollaert-Delelis (Lens) est fantastique ! Impossible de remplacer la passion du supporter qui chante, saute, hurle lorsqu’il gagne ou perd ! »